Obowiązuje od 8 października 2026 r.
Operatorem usługi jest Utgard LLC, numer rejestracyjny HE 439217, Arch. Makariou III, 155, Office 301, 3027 Limassol, Cyprus (dalej: „Operator”, „my”, „nas”). Usługa obejmuje serwis internetowy tvcardsharing.com, Państwa konto klienta pod adresem billing.tvcardsharing.com, bota telegramowego @tvcardsharing_bot oraz dane do połączenia, dzięki którym Państwa odbiornik łączy się z naszymi serwerami (łącznie: „Usługa”).
Rejestrując się lub korzystając z Usługi, akceptują Państwo niniejszy Regulamin. Jeśli nie zgadzają się Państwo z którymkolwiek z jego postanowień, prosimy nie korzystać z Usługi.
1. Zakres usług
Zapewniamy płatny dostęp do naszych serwerów card sharingu w celu oglądania telewizji satelitarnej: pakiety według pozycji orbitalnych, dane do połączenia dla Państwa odbiornika (serwer, port, login i hasło), konto klienta oraz instrukcje konfiguracji Państwa sprzętu. Dostęp jest zapewniany na opłacony przez Państwa okres.
Do oglądania potrzebują Państwo własnej anteny satelitarnej ustawionej na właściwą pozycję orbitalną, odbiornika oraz stabilnego połączenia internetowego. Sygnał satelitarny odbiera Państwa antena, dlatego jakość odbioru zależy od Państwa sprzętu, jego konfiguracji i pogody.
Dostawcy wchodzący w skład poszczególnych pakietów są wymienieni na stronie pakietów przed zakupem. Lista może się zmieniać: dostawcy telewizji satelitarnej samodzielnie zmieniają swoje kanały i warunki nadawania, a my nie mamy na to wpływu.
Usługa jest świadczona „w stanie, w jakim jest”, w granicach swoich możliwości technicznych. Nie gwarantujemy, że działa ona ze sprzętem, oprogramowaniem układowym lub sieciami, które nie spełniają wymagań naszych instrukcji konfiguracji.
2. Państwa konto
Do korzystania z Usługi potrzebne jest konto z adresem e-mail, loginem i hasłem. Ponoszą Państwo odpowiedzialność za zachowanie hasła w tajemnicy oraz za wszelkie działania wykonywane za pomocą Państwa konta. Jeśli dowiedzą się Państwo, że ktoś inny ma do niego dostęp, prosimy niezwłocznie zmienić hasło i poinformować nasz dział wsparcia.
Rejestrując się, potwierdzają Państwo, że ukończyli 18 lat oraz że podany adres e-mail jest prawidłowy: wysyłamy na niego powiadomienia o płatnościach, o upływie okresu ważności i o zmianach Regulaminu.
Konto jest przeznaczone dla jednej osoby lub jednego gospodarstwa domowego. Dane do połączenia są przewidziane dla Państwa własnych odbiorników w jednej lokalizacji: jednoczesne połączenia z użyciem tych samych danych z różnych adresów są automatycznie blokowane.
3. Ceny, płatności i przedłużanie
Ceny są podawane w serwisie i na Państwa koncie w euro za 30 dni. Płatność następuje z góry: doładowują Państwo saldo konta i kupują z niego pakiety na 30, 90 lub 180 dni. Dokładna kwota i nowa data wygaśnięcia są wyświetlane przed potwierdzeniem zakupu.
Automatyczne przedłużanie jest wyłączone, dopóki Państwo go nie włączą. Mogą je Państwo włączać i wyłączać w sekcji „Profil” na swoim koncie lub w bocie telegramowym, dla wszystkich pakietów lub dla każdego pakietu osobno. Gdy jest włączone, pakiet jest przedłużany o 30 dni w ostatniej godzinie przed jego wygaśnięciem, pod warunkiem że saldo pokrywa jego cenę. Jeśli saldo jest niewystarczające, dostęp kończy się w dniu wygaśnięcia; jeśli doładują Państwo saldo w ciągu 3 dni, przedłużenie nastąpi automatycznie. Poza włączonym przez Państwa automatycznym przedłużaniem żadne opłaty nie są pobierane bez Państwa działania.
Mogą Państwo bezpłatnie wstrzymać pakiet na swoim koncie. Pozostały czas zostaje zachowany i przywrócony po wznowieniu pakietu.
Środki na saldzie służą do zakupu pakietów i nie podlegają wypłacie, z wyjątkiem przypadków przewidzianych w Polityce zwrotów. Prowizje systemów płatności oraz opłaty sieciowe w przypadku kryptowalut ponosi płatnik. Bonusy, środki promocyjne i dni w prezencie, jeśli zostały przyznane, nie są pieniędzmi i nie podlegają wypłacie ani zwrotowi.
4. Bezpłatny test
Jeśli w serwisie oferowany jest bezpłatny test, przysługuje on jeden raz na osobę, gospodarstwo domowe i urządzenie. Próby ponownego uzyskania testu — za pomocą nowych kont, innych adresów e-mail, urządzeń lub sieci, przez VPN lub proxy — stanowią naruszenie i skutkują odmową przyznania testu oraz zablokowaniem kont.
5. Dozwolone i zabronione korzystanie z Usługi
Dostęp jest zapewniany w celu osobistego, niekomercyjnego oglądania na Państwa własnych odbiornikach. Zabronione jest:
- udostępnianie Państwa loginu, hasła lub danych do połączenia innym osobom albo publikowanie ich w jakimkolwiek miejscu;
- odsprzedawanie dostępu lub przekazywanie go dalej z Państwa sprzętu, chyba że zawarli Państwo z nami umowę dilerską lub mają Państwo aktywną taryfę reseller;
- łączenie się jednocześnie z kilku lokalizacji lub obchodzenie tego ograniczenia;
- retransmitowanie, nagrywanie w celu rozpowszechniania lub publiczne odtwarzanie kanałów oglądanych za pośrednictwem Usługi;
- zakłócanie działania Usługi, skanowanie naszej infrastruktury lub generowanie obciążenia, które wpływa na innych klientów.
W razie naruszenia niniejszego Regulaminu możemy zawiesić dostęp natychmiast i bez zwrotu środków za pozostały okres.
6. Dilerzy
Dilerzy kupują pakiety dla swoich klientów z salda dilerskiego na warunkach swojej umowy dilerskiej. Klient dilera ustala kwestie płatności, przedłużania i zwrotów z dilerem; automatyczne przedłużanie nie jest dostępne dla klientów dilerów.
Ceny dla dilerów (od 8 października 2026): pakiety są rozliczane według ceny dilera za wybraną liczbę dni; rabat dilera zależy od liczby aktywnych klientów i jest przeliczany codziennie. Anulowanie pakietu klienta zwraca na saldo dilera pełne pozostałe dni minus opłata za anulowanie w wysokości €0.03, która podwaja się z każdym anulowaniem w ciągu 30 dni i nigdy nie przekracza kwoty zwrotu. Pauza pakietów klienta kosztuje €0.03 za pakiet i podwaja się z każdą pauzą tego samego klienta w ciągu 30 dni; wznowienie jest bezpłatne. Dokładna kwota jest pokazywana przed każdym obciążeniem.
Taryfa reseller (od 8 października 2026): €1000 za 30 dni, płatność wyłącznie kryptowalutą; może ją kupić każdy. Obejmuje wszystkie pakiety na Państwa linii i pozwala udostępniać dostęp dowolnej liczbie własnych klientów z własnego serwera, w ramach własnego serwisu; ceny, wsparcie i zwroty dla Państwa klientów są Państwa odpowiedzialnością. Okres zaczyna się od potwierdzenia płatności; każda kolejna płatność dodaje 30 dni.
7. Prawa do treści
Nie jesteśmy właścicielami kanałów telewizyjnych ani audycji i nie udzielamy Państwu żadnych praw do nich. Nazwy kanałów i dostawców oraz znaki towarowe należą do ich właścicieli i są używane w serwisie wyłącznie w celu opisania zawartości pakietów.
Jeśli przysługują Państwu prawa do treści i uważają Państwo, że za pośrednictwem Usługi są one naruszane, prosimy napisać na adres [email protected]. Takie zgłoszenia rozpatrujemy priorytetowo.
8. Zawieszenie i zakończenie
Mogą Państwo w każdej chwili zaprzestać korzystania z Usługi: wystarczy wyłączyć automatyczne przedłużanie i nie przedłużać pakietów. Konto jest usuwane na prośbę skierowaną do działu wsparcia.
Możemy zawiesić lub zakończyć dostęp w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu, zakwestionowania płatności w banku (do czasu rozstrzygnięcia sporu) lub gdy wymagają tego przepisy prawa albo decyzja właściwego organu. Po zablokowaniu konta jego dane do połączenia przestają działać w ciągu kilku minut.
9. Odpowiedzialność
Odpowiadamy za działanie Usługi po naszej stronie. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakość Państwa połączenia internetowego, odbiór sygnału satelitarnego, anteny, odbiorniki, oprogramowanie układowe i oprogramowanie podmiotów trzecich, działania Państwa dostawcy internetu, decyzje dostawców telewizji satelitarnej ani ograniczenia w kraju, w którym Państwo przebywają.
Nasza odpowiedzialność jest w każdym przypadku ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej przez Państwa w ciągu ostatnich 30 dni. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli nie dopuszczają go przepisy prawa kraju Państwa zamieszkania.
10. Zmiany Regulaminu
Możemy zmieniać niniejszy Regulamin. Istotne zmiany — cen, zakresu Usługi, zasad zwrotów — publikujemy na tej stronie co najmniej 14 dni przed ich wejściem w życie i informujemy o nich Państwa pocztą elektroniczną. Już opłacone pakiety są udostępniane do końca ich okresu na warunkach obowiązujących w chwili zakupu. Kontynuując korzystanie z Usługi po wejściu zmian w życie, akceptują Państwo nową wersję; w razie braku zgody mogą Państwo zaprzestać korzystania z Usługi.
11. Prawo właściwe i spory
Niniejszy Regulamin podlega prawu Republiki Cypryjskiej, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju Państwa zamieszkania stanowią inaczej. Każdy spór staramy się najpierw rozwiązać w drodze korespondencji: prosimy do nas napisać, a odpowiemy w ciągu 14 dni. Konsumenci w UE mogą również zwrócić się do organu ochrony konsumentów lub podmiotu pozasądowego rozwiązywania sporów w swoim kraju.
12. Kontakt
Dział wsparcia: sekcja „Wsparcie” na Państwa koncie, e-mail [email protected] lub bot telegramowy @tvcardsharing_bot (jeśli Państwa konto jest z nim powiązane). Adres pocztowy: Utgard LLC, Arch. Makariou III, 155, Office 301, 3027 Limassol, Cyprus.
Powiązane dokumenty: Polityka prywatności, Polityka zwrotów.
