In vigore dall'8 ottobre 2026.
Il servizio è gestito da Utgard LLC, numero di registrazione HE 439217, Arch. Makariou III, 155, Office 301, 3027 Limassol, Cyprus (l'«Operatore», «noi», «ci»). Il servizio comprende il sito web tvcardsharing.com, il Suo account cliente su billing.tvcardsharing.com, il bot Telegram @tvcardsharing_bot e i dati di connessione che consentono al Suo ricevitore di collegarsi ai nostri server (congiuntamente, il «Servizio»).
Registrandosi o utilizzando il Servizio, Lei accetta i presenti Termini e Condizioni. Se non è d'accordo con una qualsiasi delle loro disposizioni, La preghiamo di non utilizzare il Servizio.
1. Cosa offriamo
Offriamo l'accesso a pagamento ai nostri server di card sharing per la visione della TV satellitare: pacchetti suddivisi per posizione satellitare, dati di connessione per il Suo ricevitore (server, porta, login e password), un account cliente e guide alla configurazione delle Sue apparecchiature. L'accesso è fornito per il periodo da Lei pagato.
Per la visione Le occorrono una parabola propria, puntata sulla posizione satellitare corretta, un ricevitore e una connessione a Internet stabile. Il segnale satellitare viene ricevuto dalla Sua parabola, pertanto la qualità della ricezione dipende dalle Sue apparecchiature, dalla loro configurazione e dalle condizioni meteorologiche.
I provider inclusi in ciascun pacchetto sono indicati nella pagina dei pacchetti prima dell'acquisto. L'elenco può cambiare: i provider satellitari modificano autonomamente i propri canali e le condizioni di trasmissione, e ciò non dipende da noi.
Il Servizio è fornito «così com'è», nei limiti delle sue capacità tecniche. Non garantiamo il funzionamento con apparecchiature, firmware o reti che non soddisfino i requisiti delle nostre guide alla configurazione.
2. Il Suo account
Per utilizzare il Servizio è necessario un account con indirizzo e-mail, login e password. Lei è responsabile della riservatezza della Sua password e di tutte le operazioni effettuate tramite il Suo account. Se viene a conoscenza del fatto che un'altra persona vi ha accesso, cambi immediatamente la password e ne informi la nostra assistenza.
Registrandosi, Lei conferma di avere almeno 18 anni e che l'indirizzo e-mail indicato è valido: a tale indirizzo inviamo le comunicazioni relative a pagamenti, scadenze e modifiche delle condizioni.
Un account è destinato a una sola persona o a un solo nucleo familiare. I dati di connessione sono destinati ai Suoi ricevitori situati in un unico luogo: le connessioni simultanee con gli stessi dati da indirizzi diversi vengono bloccate automaticamente.
3. Prezzi, pagamento e rinnovo
I prezzi sono indicati sul sito e nel Suo account in euro e si riferiscono a 30 giorni. Il pagamento è anticipato: Lei ricarica il saldo del Suo account e lo utilizza per acquistare pacchetti di 30, 90 o 180 giorni. L'importo esatto e la nuova data di scadenza vengono mostrati prima che Lei confermi l'acquisto.
Il rinnovo automatico è disattivato finché Lei non lo attiva. Può attivarlo e disattivarlo nella sezione «Profilo» del Suo account o nel bot Telegram, per tutti i pacchetti o per ciascun pacchetto separatamente. Quando è attivo, il pacchetto viene rinnovato per 30 giorni nell'ultima ora prima della scadenza, a condizione che il Suo saldo copra il prezzo. Se il saldo non è sufficiente, l'accesso termina alla data di scadenza; se ricarica il saldo entro 3 giorni, il rinnovo viene effettuato automaticamente. Fatta eccezione per il rinnovo automatico da Lei attivato, nessun importo viene addebitato senza una Sua azione.
Può mettere in pausa gratuitamente un pacchetto nel Suo account. Il tempo residuo viene conservato e ripristinato quando Lei riprende il pacchetto.
Il denaro presente sul saldo è destinato all'acquisto di pacchetti e non è prelevabile, salvo quanto previsto dalla Politica di rimborso. Le commissioni dei sistemi di pagamento e le commissioni di rete delle criptovalute sono a carico di chi effettua il pagamento. Bonus, crediti promozionali e giorni omaggio, ove concessi, non costituiscono denaro e non sono né prelevabili né rimborsabili.
4. Prova gratuita
Se sul sito è offerta una prova gratuita, questa viene concessa una sola volta per persona, nucleo familiare e dispositivo. I tentativi di ottenerla nuovamente — con nuovi account, altri indirizzi e-mail, dispositivi o reti, tramite VPN o proxy — costituiscono una violazione e comportano il rifiuto della prova e il blocco degli account.
5. Uso consentito e vietato
L'accesso è fornito per la visione personale e non commerciale sui Suoi ricevitori. È vietato:
- condividere con terzi il Suo login, la password o i dati di connessione oppure pubblicarli in qualsiasi sede;
- rivendere l'accesso o redistribuirlo dalle Sue apparecchiature, salvo che abbia stipulato con noi un accordo di rivenditore o abbia una tariffa rivenditore attiva;
- connettersi contemporaneamente da più luoghi o aggirare tale limitazione;
- ritrasmettere, registrare a fini di distribuzione o mostrare pubblicamente i canali che guarda tramite il Servizio;
- interferire con il Servizio, scansionare la nostra infrastruttura o generare un carico che incida sugli altri clienti.
In caso di violazione dei presenti Termini, possiamo sospendere l'accesso immediatamente e senza rimborso per il periodo residuo.
6. Rivenditori
I rivenditori acquistano pacchetti per i propri clienti utilizzando il saldo di rivenditore, alle condizioni del rispettivo accordo di rivenditore. Il cliente di un rivenditore definisce con quest'ultimo le questioni relative a pagamenti, rinnovi e rimborsi; il rinnovo automatico non è disponibile per i clienti dei rivenditori.
Prezzi per i rivenditori (dall'8 ottobre 2026): i pacchetti sono addebitati al prezzo del rivenditore per il numero di giorni scelto; lo sconto del rivenditore dipende dal numero di clienti attivi e viene ricalcolato ogni giorno. L'annullamento del pacchetto di un cliente restituisce al saldo del rivenditore i giorni interi rimasti meno una commissione di annullamento di €0.03, che raddoppia a ogni annullamento entro 30 giorni e non supera mai l'importo restituito. La pausa dei pacchetti di un cliente costa €0.03 a pacchetto e raddoppia a ogni pausa dello stesso cliente entro 30 giorni; la ripresa è gratuita. L'importo esatto viene mostrato prima di ogni addebito.
Tariffa rivenditore (dall'8 ottobre 2026): €1000 per 30 giorni, pagamento solo in criptovaluta; chiunque può acquistarla. Comprende tutti i pacchetti sulla Sua linea e consente di ridistribuire l'accesso a un numero qualsiasi di Suoi clienti dal Suo server e con il Suo servizio; prezzi, assistenza e rimborsi per i Suoi clienti sono sotto la Sua responsabilità. Il periodo inizia alla conferma del pagamento; ogni pagamento successivo aggiunge 30 giorni.
7. Diritti sui contenuti
Non siamo titolari dei canali e dei programmi televisivi e non Le concediamo alcun diritto su di essi. I nomi dei canali e dei provider e i marchi appartengono ai rispettivi titolari e sono utilizzati sul sito al solo scopo di descrivere il contenuto dei pacchetti.
Se Lei è titolare di diritti e ritiene che i Suoi diritti vengano violati tramite il Servizio, scriva a [email protected]. Tali richieste vengono trattate con priorità.
8. Sospensione e cessazione
Può smettere di utilizzare il Servizio in qualsiasi momento: disattivi il rinnovo automatico e non rinnovi i Suoi pacchetti. L'account viene eliminato su richiesta all'assistenza.
Possiamo sospendere o revocare l'accesso in caso di violazione dei presenti Termini, in caso di contestazione di un pagamento presso una banca (fino alla risoluzione della controversia) oppure qualora ciò sia richiesto dalla legge o da una decisione di un'autorità competente. Quando un account viene bloccato, i relativi dati di connessione smettono di funzionare entro pochi minuti.
9. Responsabilità
Siamo responsabili del funzionamento del Servizio per quanto di nostra competenza. Non siamo responsabili della qualità della Sua connessione a Internet, della ricezione del segnale satellitare, di parabole, ricevitori, firmware e software di terzi, delle azioni del Suo provider Internet, delle decisioni dei provider satellitari né delle restrizioni vigenti nel Paese in cui Lei si trova.
La nostra responsabilità è in ogni caso limitata all'importo da Lei effettivamente pagato negli ultimi 30 giorni. Tale limitazione non si applica qualora la legge del Suo Paese di residenza non la consenta.
10. Modifiche ai presenti Termini
Possiamo modificare i presenti Termini. Le modifiche sostanziali — prezzi, contenuto del Servizio, regole di rimborso — vengono pubblicate su questa pagina almeno 14 giorni prima della loro entrata in vigore e La informiamo via e-mail. I pacchetti già pagati vengono forniti fino al termine del rispettivo periodo alle condizioni in vigore al momento dell'acquisto. Se continua a utilizzare il Servizio dopo l'entrata in vigore delle modifiche, Lei accetta la nuova versione; se non è d'accordo, può smettere di utilizzare il Servizio.
11. Legge applicabile e controversie
I presenti Termini sono disciplinati dalla legge della Repubblica di Cipro, salvo diversa disposizione delle norme imperative del Suo Paese di residenza. Cerchiamo innanzitutto di risolvere qualsiasi controversia per corrispondenza: ci scriva e Le risponderemo entro 14 giorni. I consumatori nell'UE possono inoltre rivolgersi all'autorità per la tutela dei consumatori o a un organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie del proprio Paese.
12. Contatti
Assistenza: la sezione Assistenza del Suo account, l'indirizzo e-mail [email protected] o il bot Telegram @tvcardsharing_bot (se il Suo account è collegato al bot). Indirizzo postale: Utgard LLC, Arch. Makariou III, 155, Office 301, 3027 Limassol, Cyprus.
Documenti correlati: Informativa sulla privacy, Politica di rimborso.
