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OScam Comienza Imagen en Negro - Solucionar Problemas Comunes de Video

OScam Comienza Imagen en Negro - Solucionar Problemas Comunes de Video

Cuando su receptor de satélite se pone en negro inmediatamente después de que OScam se inicializa, se enfrenta a uno de los escenarios de solución de problemas más frustrantes en configuraciones de cardsharing. El problema descrito como "oscam zacina obraz" — o en términos técnicos, una pantalla negra que aparece justo cuando el servidor OScam se inicia — generalmente apunta a uno de varios puntos de falla específicos: tiempo de espera de inicialización de CAM, lector de tarjeta que no responde, bloqueo de EMM o configuración incorrecta de ruta de dispositivo.

El problema no es que OScam no esté funcionando. Es que la tarjeta no se está leyendo correctamente, o los derechos no están llegando al receptor. Esta guía lo lleva a través de pasos de diagnóstico reales y correcciones de configuración reales basadas en cómo estos sistemas realmente se comportan.

Qué Significa Realmente "OScam Comienza Imagen en Negro"

El síntoma es distinto: su receptor se enciende, OScam se carga, pero en lugar de imagen, obtiene una pantalla negra o congelada. Esto es diferente a "sin señal" — el receptor está sintonizado, está intentando descifrar, pero el descifrado está fallando en la fuente. La condición "oscam zacina obraz" ocurre en el momento en que el proceso OScam se inicializa y el receptor intenta contactarlo.

Pantalla negra vs. sin señal — la diferencia crítica

Sin señal significa que el sintonizador no está bloqueado en un transpondedor. Imagen negra significa que el sintonizador está bloqueado, el receptor está pidiendo claves de descifrado, pero las claves no regresan. Cuando ocurre "oscam zacina obraz", típicamente ve el bloqueo del sintonizador, luego una fracción de segundo de intento, luego negro. El receptor está recibiendo datos pero no puede descifrarlos.

Esta distinción importa porque reduce su solución de problemas al lado de OScam y la comunicación del lector de tarjetas, no al sintonizador del receptor o a la alineación de la antena.

Cuando el CAM se inicializa pero la imagen no sigue

Un CAM (Módulo de Acceso Condicional — su lector de tarjetas) puede parecer que se inicializa sin estar realmente listo. Podría ver la luz del lector encendida, pero si la secuencia Answer to Reset (ATR) no se completa correctamente, o si el lector no puede mantener comunicación estable con la tarjeta, el CAM se desconectará en medio de la operación. OScam cree que tiene una tarjeta pero no puede leerla lo suficientemente rápido para manejar solicitudes de ECM.

Esto crea un escenario donde OScam parece iniciarse normalmente, los registros muestran "lector inicializado", pero el receptor no obtiene nada cuando pide claves de descifrado.

Escenarios de bloqueo de EMM (Mensaje de Gestión de Derechos)

Su tarjeta contiene derechos — derechos de canales — a través de mensajes EMM. Si el filtro EMM de OScam está configurado para bloquear o ignorar EMMs, su tarjeta nunca recibe derechos actualizados. El receptor pide un canal, OScam verifica los derechos de la tarjeta y no encuentra ninguno. La imagen negra sigue inmediatamente, aunque el lector de tarjetas funcione correctamente.

Esta es una de las causas más pasadas por alto del problema "oscam zacina obraz" porque la inicialización se ve exitosa en los registros, pero el acceso de canales falla en cascada.

Registros del receptor vs. registros de OScam — donde se oculta el problema real

Su receptor tiene sus propios registros. OScam tiene sus propios registros. Generalmente no están sincronizados y pueden contar historias muy diferentes. El registro del receptor podría mostrar "sin derechos" mientras que el registro de OScam muestra "ECM procesado exitosamente". Esta discrepancia revela si el problema está en la inicialización, en el lector o en el nivel de derechos.

La mayoría de las guías de solución de problemas omiten este paso. No le dicen que necesita leer ambas fuentes de registro simultáneamente para entender qué está realmente fallando.

Diagnóstico: Verificar Sus Registros de OScam Primero

Antes de tocar cualquier configuración, extraiga sus registros de OScam y léalos metódicamente. Está buscando patrones de error específicos que apunten a la causa raíz de los síntomas "oscam zacina obraz".

Donde OScam escribe registros (variaciones de ubicación /var/log/oscam.log)

En la mayoría de sistemas basados en Linux (OpenELEC, Enigma2, Raspbian), OScam registra en/var/log/oscam.log. Pero algunas configuraciones usan/home/oscam/oscam.log, y sistemas containerizados podrían usar/oscam/log/oscam.log o una ruta de volumen montado.

Verifique su sección oscam.conf[logging] para confirmar:

[logging]

Si esta ruta no existe o no es escribible, OScam podría estar registrando solo en stderr, y no verá nada persistente. Cree el directorio si es necesario y asegúrese de que el usuario oscam tenga permisos de escritura.

Leyendo intentos de lectura de tarjeta y tiempos de espera en tiempo real

Al solucionar problemas de "oscam zacina obraz", observe el registro en tiempo real mientras reinicia OScam:

tail -f /var/log/oscam.log

Luego reinicie OScam en otra terminal. Observe estas líneas clave:

  • reader initialized — lector encontrado y abierto
  • Answer to Reset oATR — tarjeta respondió a la señal de inicialización
  • card inserted — tarjeta física fue detectada
  • card removed otimeout — conexión se perdió o nunca se estableció

Si ve "reader initialized" pero ningún mensaje ATR, el lector se abrió pero la tarjeta no respondió. Esta es su primera pista.

Detectando patrones de rechazo de EMM

Busque en sus registros mensajes relacionados con EMM:

grep -i "emm" /var/log/oscam.log | tail -20

Busque patrones como:

  • EMM filtered — OScam recibió un EMM pero su filtro lo bloqueó
  • unknown CA system — EMM de un sistema CA que OScam no reconoce
  • EMM ignored — la configuración de EMM está establecida en modo "ignorar"

Si ve "EMM filtered" consistentemente, ese es su problema. La tarjeta nunca obtiene derechos, así que los canales nunca se descifran.

Usando tail y grep para filtrar errores

Reduzca el ruido. Extraiga solo mensajes de nivel de error de las últimas 100 líneas:

tail -100 /var/log/oscam.log | grep -i "error\|failed\|timeout\|not found"

Esto le muestra qué realmente salió mal, no los mensajes de inicialización exitosos que hacen que todo se vea bien.

Identificando fallos de inicialización del lector de tarjetas

Grep para errores específicos del lector en todo un reinicio:

grep -i "reader\|ttyUSB\|device" /var/log/oscam.log | grep -i "error\|fail\|not found\|cannot open"

Si OScam no puede abrir/dev/ttyUSB0, se lo dirá explícitamente. El mensaje más común es "cannot open device" o "permission denied". Esto apunta directamente a un problema de ruta de dispositivo o permiso.

Problemas Comunes de Configuración de OScam Que Causan Imagen Negra

Una vez que haya leído los registros e identificado dónde está fallando la inicialización, la solución generalmente reside en su oscam.conf. El problema "oscam zacina obraz" es más a menudo una discrepancia de configuración, no un error de código.

Sección de lector: ruta de dispositivo incorrecta (/dev/ttyUSB0 vs. alternativas)

Esta es la causa única más común. Su sección de lector en oscam.conf especifica una ruta de dispositivo:

[reader]

Pero su lector real podría estar en/dev/ttyUSB1,/dev/ttyACM0, u otro camino completamente diferente. Cuando tiene múltiples dispositivos USB (teclado, ratón, adaptadores), la numeración puede cambiar después de un reinicio.

Verifique el dispositivo real:

ls -la /dev/ttyUSB*

Si ve múltiples dispositivos y no está seguro cuál es su lector, conéctelo y desconéctelo mientras observa dmesg:

dmesg | tail -20

El kernel anunciará qué dispositivo fue conectado. Actualice su oscam.conf para que coincida.

Discrepancias de velocidad de baudios entre lector y CAM

La velocidad de baudios es la velocidad de comunicación entre OScam y el lector de tarjetas. Los valores comunes son 9600, 19200, 38400, 115200. Si su velocidad de baudios en oscam.conf no coincide con lo que espera su hardware de lector, el CAM agotará el tiempo de espera durante la inicialización.

[reader]

Verifique la documentación de su lector o intente valores comunes. La mayoría de lectores USB modernos usan 115200. Los lectores seriales más antiguos usan 9600. Si está adivinando mal, verá "timeout waiting for ATR" en los registros cada vez.

Selección de protocolo (protocolos smartcard T=0 vs. T=1)

T=0 es transmisión orientada a bytes (más antigua, más lenta). T=1 es orientada a bloques (más nueva, más rápida). Ambos funcionan con la mayoría de tarjetas, pero el lector debe soportar su elección.

[reader]

Si su lector o tarjeta solo soporta T=0, forzar T=1 causará que la inicialización falle o agote el tiempo de espera. Verifique las especificaciones de su hardware. Si no está seguro, intente primero T=1 — la mayoría del hardware moderno lo soporta. Una discrepancia de protocolo no causará "oscam zacina obraz" inmediatamente pero causará que la inicialización se cuelgue.

ATR (Answer to Reset) no coincidiendo con especificaciones de CAM

Cuando OScam enciende el lector, envía una señal de Reset. La tarjeta responde con una secuencia ATR que le dice a OScam cómo comunicarse con ella. Si el ATR está mal formado u OScam lo rechaza, la inicialización falla inmediatamente.

Verifique su registro durante la inicialización:

grep -i "ATR" /var/log/oscam.log

Debería ver algo como:ATR: 3B 9F 95 81 31 FE 65.... Si ve "invalid ATR" o nada en absoluto, la tarjeta no está respondiendo al reset. Esto generalmente significa un problema de hardware, pero también puede ser causado por discrepancia de protocolo o velocidad de baudios.

Valores de tiempo de espera y reintentos demasiado agresivos

Si establece el tiempo de espera de ECM demasiado bajo o reintentos demasiado alto, OScam renunciará a las solicitudes demasiado rápido y el receptor verá imagen negra.

[reader]

Comience con los valores predeterminados (ecmtimeout alrededor de 5-10 segundos). Si está en una red lenta o tiene un lector de tarjetas lento, aumente estos valores. No los establezca por debajo de 1000ms a menos que tenga razón para hacerlo.

Filtrado de EMM establecido para bloquear todos los EMMs entrantes

Aquí es donde muchas personas accidentalmente se bloquean a sí mismas de ver cualquier cosa. En la sección [emm] de oscam.conf:

[emm]

Si emm_filter es 1, OScam bloquea todos los EMMs. Su tarjeta nunca obtiene derechos. El receptor no puede descifrar. La imagen es negra. Cámbielo a:

[emm]

O use el modo "store" si desea mantener los EMMs pero registrarlos:

[emm]

Esta única configuración causa más problemas de "oscam zacina obraz" de lo que la gente se da cuenta porque la inicialización parece funcionar correctamente, pero el acceso de canales falla.

Configuración de servicio: servicios faltantes o IDs de servicio incorrectos

Su receptor pide servicios específicos (canales) con IDs específicos de sistema CA. Si su oscam.conf no enumera esos servicios, OScam no los descifrará:

[services]

Los valores srvid deben coincidir con los IDs de servicio reales del sistema CA. Comience a probar con un único servicio conocido para aislar si el problema es una configuración de servicio incorrecta o algo más. Si ese servicio funciona, le faltan otros IDs de servicio. Si no, el problema está en otro lugar.

Proceso Paso a Paso de Recuperación de Imagen de OScam

Una vez que comprenda qué está mal, siga esta secuencia de diagnóstico para reparar "oscam zacina obraz" sistemáticamente.

Paso 1: Verifique que el receptor y OScam realmente se estén comunicando

El receptor necesita saber cómo llegar a OScam. En la configuración de su receptor (varía según el modelo), verifique que la dirección IP y el puerto de OScam sean correctos. El puerto predeterminado de camd.socket2 de OScam es 10001, pero verifique su sección [network] de oscam.conf:

[network]

Desde el receptor, intente hacer ping a la máquina OScam para asegurar conectividad de red. Si el receptor no puede llegar a OScam en absoluto, la imagen negra es garantizada.

Paso 2: Verificar detección de CAM en página de estado de OScam webUI

Abra la interfaz web de OScam (generalmente http://su-ip-oscam:8888). Navegue a Status. En "Readers", debería ver su lector listado con estado "OK" u "ready". Si muestra "offline" o "not found", la inicialización falló. Vuelva al Paso 1 (registros) y verifique errores de ruta de dispositivo o permiso.

Paso 3: Confirmar inicialización del lector de tarjetas en registros

Extraiga registros enfocándose en la inicialización del lector:

grep -i "reader\|ATR\|card" /var/log/oscam.log | head -50

Está buscando una secuencia como: lector abierto → ATR recibido → tarjeta inicializada. Si ve abierto pero no ATR, el lector se abrió pero la tarjeta no respondió. Verifique conexiones de hardware y velocidad de baudios.

Paso 4: Probar con un único servicio para aislar el problema

Comente todos excepto un servicio en su oscam.conf y reinicie:

[services]

Sintonice ese canal. ¿Aparece la imagen? Si es sí, el lector está funcionando — le faltan otros IDs de servicio o no tienen derechos. Si es no, el problema está con el ID del sistema CA de ese servicio o con sus fundamentos de lector/tarjeta.

Paso 5: Validar flujo de EMM y ECM

EMM = derechos. ECM = solicitud de clave de descifrado. Use grep para rastrear ambos:

grep -i "ECM\|EMM" /var/log/oscam.log | tail -30

Debería ver solicitudes de ECM siendo procesadas y respondidas. Si ve solicitudes de ECM con respuestas "no entitlement" o "unknown service", su tarjeta no tiene derechos para ese canal. Si ve pocos o ningún mensaje de EMM, verifique su configuración de emm_filter.

Paso 6: Verifique discrepancias de sistema CA (Acceso Condicional)

Su receptor está pidiendo descifrado de un sistema CA específico (identificado por CAID). Su oscam.conf debe reconocer ese CAID y mapearlo a un lector y lista de servicios. Si no coinciden, OScam devuelve "unknown CA system" y el receptor obtiene imagen negra.

Verifique registros del receptor para el CAID que está solicitando, luego verifique que tenga ese CAID en su sección de servicios de oscam.conf. Los CAIDs comunes son 0100, 0604, 09C4, pero hay docenas. La documentación de su tarjeta debe especificar cuáles soporta.

Paso 7: Reiniciar OScam con registro detallado habilitado

Detenga OScam y reinícielo con banderas de depuración para obtener salida más detallada:

oscam -d 0x10

La bandera -d habilita registro de depuración. 0x10 (y otros valores hexadecimales) controlan qué módulos producen salida detallada. Canalice la salida a un archivo:

oscam -d 0x10 > /tmp/oscam-debug.log 2>&1&

Luego desencadene el problema (sintonice a un canal). Detenga OScam después de algunos segundos y lea el registro de depuración. Verá mucho más detalle sobre dónde está fallando la inicialización.

Problemas de Hardware Confundidos con Problemas de Software

Muchos casos de "oscam zacina obraz" son problemas de hardware que se parecen a fallos de software. Los registros podrían parecer bien, pero el lector de tarjetas no se está comunicando físicamente con la tarjeta adecuadamente.

Conexiones USB a serie sueltas en el hardware del lector

Los lectores USB tienen dos lados: el enchufe USB que va a la computadora y la conexión serie que va a la ranura de tarjeta. Si alguno está suelto, la inicialización parecerá funcionar (el lector se enciende, aparece en /dev), pero la tarjeta no responderá al ATR.

Desconecte y vuelva a colocar el lector completamente. Verifique que el conector de la ranura de tarjeta (si es separado del USB) esté completamente insertado. Algunos lectores tienen un mecanismo de retención de tarjeta — asegúrese de que la tarjeta esté empujada hasta que haga clic.

Suministro de energía del lector de tarjetas insuficiente o intermitente

Los lectores USB necesitan energía estable de 5V. Si su puerto o hub USB no proporciona suficiente corriente, el lector se inicializará pero se desconectará cuando la tarjeta necesite energía para responder. Verá lector inicializado, luego nada.

Intente conectar el lector a un puerto USB diferente o directamente a la computadora (no a través de un hub). Si funciona en USB directo pero no a través de un hub, el hub es el problema. Algunos hubs anuncian energía pero no la entregan.

Corrosión de contacto de CAM o ranura de tarjeta sucia

Las tarjetas inteligentes tienen contactos de metal. Si están sucios u oxidados, el lector no puede establecer contacto eléctrico. El ATR nunca regresa, o regresa con errores de paridad.

Retire la tarjeta e inspeccione los contactos. Deben verse brillantes y de color dorado. Si están opacos, verdosos, o tienen depósitos blancos/azules, están corroídos. Limpíelos suavemente con un paño suave y seco. Evite papel (demasiado abrasivo). El alcohol isopropílico puede ayudar pero deje que la tarjeta se seque completamente antes de reinsertar.

También verifique la ranura de tarjeta del lector. A veces el polvo o escombros quedan atrapados allí. Use aire comprimido para soplar la ranura.

Problemas de blindaje: interferencia USB con circuitería del receptor

Los cables USB largos o los cables USB que corren cerca de antenas del receptor o fuentes de alimentación pueden causar interferencia. El lector parece inicializarse pero se vuelve intermitente.

Mantenga cables USB cortos y lejos de fuentes de alta corriente o RF. Si es posible, use un cable USB blindado. Si está usando un hub, colóquelo lejos del receptor.

Longitud del cable receptor a lector causando degradación de señal

Algunas configuraciones tienen el lector en una ubicación separada de la computadora que ejecuta OScam, conectado a través de un cable de extensión. Los cables largos degradan la señal, especialmente a altas velocidades de baudios como 115200. El lector se inicializa pero se desconecta cuando necesita manejar datos rápidos.

Mantenga cables bajo 15 pies si es posible. Si necesita recorridos más largos, use velocidades de baudios más bajas (38400 en lugar de 115200) o repetidores de señal USB diseñados para esto.

Múltiples lectores en conflicto en la misma configuración de puerto

Si tiene dos lectores y uno está en /dev/ttyUSB0, ese número de puerto probablemente cambiará a /dev/ttyUSB1 después de reiniciar (especialmente si un lector se inicia antes que el otro). OScam intenta abrir /dev/ttyUSB0, obtiene el lector incorrecto, y la inicialización falla.

Use reglas udev para bloquear nombres de dispositivos del lector a caminos estables, o configure múltiples secciones de lector en oscam.conf y etiquételas explícitamente para que OScam sepa cuál es cuál.

Manejo de EMM y ECM: Por Qué Importa para el Inicio de Imagen

Entender la diferencia entre EMM y ECM explica por qué ocurre "oscam zacina obraz" incluso cuando el lector parece inicializarse correctamente.

Solicitudes de ECM y sincronización de respuesta

ECM = Mensaje de Control de Derechos. Cuando sintoniza a un canal, el receptor envía una solicitud de ECM a OScam: "¿Puedes descifrar este servicio?" OScam pregunta a la tarjeta, la tarjeta genera una Palabra de Control (CW), y OScam la envía de vuelta al receptor. Si este ciclo toma demasiado tiempo o falla, el receptor se rinde y muestra negro.

El tiempo de espera de ECM es su configuración ecmtimeout en oscam.conf. Si es 5 segundos pero su tarjeta tarda 6 segundos en responder, verá imagen negra intermitentemente. Aumente el tiempo de espera u optimice la red.

Bloqueo de EMM (Derechos) e problemas de credenciales

EMM = Mensaje de Gestión de Derechos. Estas son actualizaciones del radiodifusor que otorgan o revocan derechos de canales en su tarjeta. Si bloquea EMMs (emm_filter = 1), su tarjeta nunca obtiene derechos actualizados. Incluso si el lector se inicializa, incluso si ECM funciona, la tarjeta no tiene derechos para ningún canal. Imagen negra en todo.

Esta es la causa más insidiosa porque todos los mensajes de inicialización se ven perfectos, pero el acceso de canales falla silenciosamente. La solución es una línea: cambie emm_filter a 0 o 2.

Incompatibilidades de sistema de Acceso Condicional (CA)

Diferentes radiodifusores usan diferentes sistemas de encriptación (sistemas CA). Su tarjeta soporta algunos, quizás no todos. Si intenta descifrar un canal usando un sistema CA que su tarjeta no soporta, la tarjeta rechazará la solicitud. OScam devuelve "invalid CA system" y el receptor muestra negro.

Verifique la documentación de su tarjeta para IDs de sistemas CA soportados. Mapee cada CAID en su oscam.conf a la lista correcta de lector y servicio.

Derechos de servicio: cómo verificar que la tarjeta tiene acceso a canales

No todos los canales están disponibles en todas las tarjetas. Su tarjeta podría soportar un sistema CA pero no tener derechos a todos sus servicios. Algunas tarjetas están geobloqueadas. Algunas requieren suscripción.

Para probar, verifique los derechos de su tarjeta (si la tarjeta tiene una herramienta de interfaz). O pruebe intentando descifrar un canal que sepa que su tarjeta debería tener. Si ese canal permanece negro pero otros funcionan, no tiene derechos a ese servicio específico.

Generación de CW (Palabra de Control) y cadena de descifrado

La cadena completa es: Receptor envía ECM → OScam pide CW a tarjeta → Tarjeta genera CW → OScam envía CW de vuelta → Receptor descifra video. Si algún paso es lento o falla, el video no se puede descifrar a tiempo y obtiene marcos negros o imagen negra.

El tiempo de generación de CW depende del hardware de la tarjeta, del sistema CA y de la latencia de red entre receptor y OScam. Si los tiempos de espera son demasiado estrictos, incluso un retraso de 100ms rompe la cadena. Aumente ecmtimeout gradualmente y observe los registros para ver dónde está realmente el cuello de botella.

¿Por qué mi receptor muestra pantalla negra inmediatamente después de que OScam se inicia?

Generalmente fallo de inicialización de CAM (lector no responde), ruta de dispositivo incorrecta en oscam.conf o discrepancia de velocidad de baudios. Verifique registros para errores "card not detected" o "ATR timeout". Verifique que la ruta /dev/ttyUSB y la velocidad de baudios coincidan con su hardware real. También verifique la configuración de emm_filter — si es 1, su tarjeta no recibirá derechos de canales y obtendrá imagen negra incluso si la inicialización se ve exitosa.

¿Cómo verifico si OScam realmente está leyendo mi tarjeta?

Verifique página de estado de webUI de OScam para confirmar que CAM es detectado y muestra "OK" u "ready". Busque en oscam.log mensajes "reader initialized" y respuesta ATR exitosa con el ID de la tarjeta. Usetail -f /var/log/oscam.log para observar registros en tiempo real mientras reinicia OScam. Si ve ATR, la tarjeta está siendo leída. Si no ve ATR, el lector se abrió pero la tarjeta no respondió — verifique conexiones de hardware y velocidad de baudios.

¿Qué hace el 'filtro EMM' y podría causar imagen negra?

El filtro EMM bloquea o permite Mensajes de Gestión de Derechos (actualizaciones de derechos de canales). Si se establece en emm_filter = 1, OScam bloquea todos los EMMs y su tarjeta nunca recibe derechos a ningún canal. El receptor pide un canal, encuentra ningún derecho en la tarjeta, y muestra imagen negra. Esto ocurre incluso si la inicialización es exitosa. Arréglelo estableciendo emm_filter = 0 (permitir) o 2 (almacenar), dependiendo de sus preferencias.

La imagen funciona a veces pero se corta aleatoriamente — ¿qué causa esto?

Generalmente problemas de tiempo de espera o reintentos en la sección de lector, conexión USB inestable, o suministro de energía insuficiente. También puede ser ecmtimeout demasiado corto para redes lentas o conexiones de alta latencia. Intente aumentar ecmtimeout incrementalmente (de 5000 a 8000 a 10000 milisegundos) y monitoree registros para mensajes "ECM timeout" o "CW generation failed". Verifique conexiones USB sueltas y confirme que el lector tiene energía estable.

¿Cómo verifico si es un problema de hardware del lector o un problema de configuración de OScam?

Intente la misma tarjeta en

What's the difference between T=0 and T=1 protocol and how do I know which to use?

T=0 is byte-oriented transmission (slower, older). T=1 is block-oriented (faster, newer). Most modern cards and readers support both, but they must use the same protocol to communicate. Check your reader and CAM documentation. If unsure, try T=1 first. A protocol mismatch usually doesn't cause immediate black picture but will cause initialization to hang or timeout — you'll see "protocol error" or "ATR timeout" in logs.

Can wrong service IDs in oscam.conf cause black picture?

Yes. If the service IDs listed in oscam.conf don't match the broadcaster's CA system service IDs, OScam won't decrypt ECM properly. The receiver won't get decryption keys for those services. Verify your service IDs match the actual CA system. Start with a single known service ID for testing. If that one channel shows picture, you're missing other service IDs. If it doesn't, the CAID or CA system mapping is wrong.